Uwaga - Nieaktualna przeglądarka!

Wersja twojej drukarki jest nieaktualna i może być niebezpieczna jeśli chcesz wykonywać transakcje finansowe. Aby dokonać bezpiecznej płatności, zaktualizuj przeglądarkę lub pobierz najnowszą wersję z poniższych:

OK

Obejrzyj nasz poradnik dla początkujących ByteFence, wyjaśniający jak pobrać, zainstalować i aktywować program.

Masz pytanie? Przeczytaj nasze odpowiedzi i rozwiąż wszystkie kwestie w przeciągu kilku minut.

Wybierz właściwe pytanie, kliknij na nie i otrzymaj natychmiastową odpowiedź.

Czy ByteFence Anti-Malware będzie współpracować z moim obecnym oprogramowaniem antywirusowym?

Tak! Nie tylko będzie kompatybilny, ale także ByteFence jest stworzony do tego by współdziałać ze wszystkimi programi antywirusowymi. Tak naprawdę zachęcamy do tego.

Jak mogę zainstalować ByteFence Anti-Malware?

Aby zainstalować, wpierw musisz pobrać oprogramowanie na swój komputer. Aby to zrobić, kliknij link "pobierz" na górze tej strony. Upewnij się, że wybrałeś dobrą lokalizację folderu do którego pobierze się plik. Po zakończeniu pobierania, uruchom plik. Instalator przeprowadzi cię przez kilka opcji, które możesz chcieć skonfigurować. Jeśli nie rozumiesz instrukcji na którymś ekranie, kliknij "dalej" by użyć domyślnych ustawień. Gdy instalacja dobiegnie końca, kliknij "zakończ", a ByteFence Anti-Malware automatycznie się uruchomi.

Jak mogę aktywować ByteFence Anti-Malware?

Przed rozpoczęciem, upewnij się że ByteFence Anti-Malware jest pobrany i zainstalowany. Nie zapomnij skopiować klucza licencyjnego, który przesłaliśmy ci drogą mailową po dokonaniu zakupu. Uruchom program. Jeśli podczas pobierania nie wybrałeś innego, prawdopodobnie plik znajduje się w folderze Pobrane. Kliknij dwukrotnie na ikonę ByteFence i aplikacja się uruchomi. Następnie wprowadź swój klucz licencyjny w programie. W prawym, górnym roku programu znajduje się link AKTYWUJ, kliknij na niego, a następnie wprowadź klucz na ekranie aktywacyjnym. Obejrzyj tutorial aktywacyjny tutaj tutorial

Na ilu komputerach mogę zainstalować ByteFence Anti-Malware?

Jeśli jesteś użytkownikiem domowym, możesz zainstalować darmową wersję ByteFence na dowolnej liczbie komputerów. Jeśli zakupiłeś wersję Pro programu, możesz zainstalować ją na 3 komputerach, używając tego samego klucza licencyjnego. Jeśli jesteś użytkownikiem biznesowym i chciałbyś zainstalować ByteFence na wielu komputerach, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedażowym w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Jak mogę aktywować ByteFence Anti-Malware na więcej niż jednym komputerze?

Aby aktywować ByteFence Anti-Malware Pro na więcej niż jednym komputerze, pobierz i zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania na tych komputerach. Najbardziej aktualna wersja ByteFence Anti-Malware może być w dowolnym momencie pobrana poprzez link pobierania na górze tej strony. Po zainstalowaniu ByteFence Anti-Malware będziesz musiał aktywować licencję by móc korzystać z funkcji Pro.

Mam złośliwe oprogramowanie na komputerze, a ByteFence go nie wychwycił, co powinienem zrobić?

Jeśli uważasz, że ByteFence powinien zgłosić konkretny potencjalnie złośliwy program, możesz to zgłosić do zespołu wsparcia

Czy mogę skorzystać z wersji próbnej przed zakupem?

Możesz użyć ByteFence do skanowania i wykrywania złośliwego oprogramowania. Możesz także spróbować usunąć je samodzielnie ze swojego komputera, jednak aby usunąć i je i kontrolować ten proces, musisz zakupić abonament.

Jak mogę zapłacić za ten program?

Po wybraniu odpowiedniego planu na stronie ByteFence, kliknij na niego i zostaniesz przekierowany na stronę z płatnościami. Możesz zapłacić przez nasz bezpieczny system płatności za pomocą karty kredytowej lub PayPal. wybierz plan

Gdzie znajdę mój klucz licencyjny?

Klucz licencyjny jest niezbędny aby ByteFence prawidłowo działał. Pierwszy raz zetkniesz się z nim zaraz po zakończeniu płatności. Znajdziesz go na górze strony, pogrubioną czcionką. Aby upewnić się, że nie zostanie zagubiony, wyślemy ci także email z kluczem licencyjnym. Pamiętaj, aby go nie kasować.

Dlaczego mój klucz licencyjny nie działa?

Upewnij się, że skopiowałeś wszystkie cyfry z klucza licencyjnego. Licencja ByteFence składa się WYŁĄCZNIE Z NUMERÓW i ma następujący format - XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Jeśli twój klucz wygląda inaczej lub zawiera litery, znaczy to że nie jest to klucz ByteFence. Sprawdź ponownie by uniknąć problemów. Jeśli wszystko wydaje się być wporządku, a klucz dalej nie działa, skontaktuj się z naszym działem wsparcia.

Ile to kosztuje?

Możesz zapoznać się ze wszystkimi dostępnymi planami tutaj. Zapoznaj się też ze stroną z naszymi specjalnymi ofertami, gdzie możesz znaleźć niesamowite promocje i sezonowe wyprzedaże! wybierz plan

Czy program spowolni mój komputer?

Jeśli zauważysz, że twój komputer działa wolniej niż normalnie, jest to prawdopodobnie spowodowane obecnym złośliwym oprogramowaniem lub adware. ByteFence pomoże ci się go pozbyć i zwiększyć satysfakcje z korzystania z komputera.

Jak mogę odinstalować ByteFence?

Kliknij lewym przyciskiem myszy przycisk w lewym dolnym rogu i wybierz Panel Sterowania ---> Programy ---> Odinstaluj program. Znajdź na liście ByteFence i odinstaluj go. Jeśli nie działa proces deinstalacji poprzez Panel Sterowania, kliknij lewym przyciskiem na przycisk Start w lewym dolnym rogu i wybierz Otwórz Windows Explorer. Wybierz Mój komputer -> OSDisk -> Program Files -> ByteFence. W tym folderze znajdziesz plik unistall.exe. Uruchom go i ByteFence zostanie odinstalowany.

Czy mogę usunąć wirusy korzystając z ByteFence przed zapłaceniem za niego?

Możesz skorzystać z darmowej wersji ByteFence aby przeskanować i wykryć złośliwe programy. Możesz także spróbować usunąć je samodzielnie z komputera, jednak aby zrobić to skuteczniej i kontrolować proces musisz wpierw zakupić program.

Kupiłem właśnie program, wprowadziłem mój klucz licencyjny, ale dostaje wiadomość że jest nieważny lub niewłaściwy. Czy muszę ponownie zapłacić?

Jeśli kupiłeś już ByteFence i twój plan jest ważny, absolutnie nie musisz płacić za niego ponownie. Sprawdź czy prawidłowo wprowadziłeś klucz. Jeśli problem dalej występuje, skontaktuj się z naszym działem wsparcia.

Czy mogę legalnie korzystać z ByteFence w mojej firmie?

Tak, możesz korzystać zarówno z bezpłatnej wersji ByteFence jak i Pro w swojej firmie, korporacji, samorządzie, jednostce edukacyjnej czy organizacji pozarządowej. Darmowa wersja nie potrzebuje dodatkowej licencji czy zakupu. Aby korzystać z wersji Pro potrzebna jest licencja. W przeciwieństwie jednak do użytkowników domowych, możesz korzystać z wersji Pro tylko na jednym komputerze.

Zapłaciłem, ale nigdy nie zobaczyłam ani nie dostałem maila z kluczem licencyjnym.

Sprawdź konto bankowe i PayPal aby upewnić się, że płatność zakończyła się powodzeniem. Jeśli kwota została pobrana i nie otrzymałeś od nas żadnego potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem wsparcia przez ten formularz.

Kupiłem program, ale przypadkowo zamknąłem okno z kluczem licencyjnym, ani nie otrzymałem żadnego emaila. Co powinienem zrobić?

Jeśli płatność zakończyła się pomyślnie, a nie otrzymałeś od nas maila i nie skopiowałeś klucza ze strony zaraz po dokonaniu płatności, oznacza to że prawdopodobnie źle wpisałeś swój adres email. Nie martw się, nasz zespół wsparcia pomoże ci rozwiązać ten problem. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza.

Jak pobrać i zainstalować ByteFence Anti-Malware na Mac?

ByteFence Anti-Malware w tej chwili jest dostępny wyłącznie dla użytkowników systemu Windows. Pracujemy nad tym!

Czy ByteFence jest kompatybilny z moim komputerem?

ByteFence jest kompatybilny z następującymi wersjami systemu Windows: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10

Proces skanowania zwolnił, czy jest coś nie tak z moim komputerem czy programem?

Wszystko jest wporządku. Jeśli zatrzymanie i uruchomienie go ponowne nie pomoże, odinstaluj bieżącą wersję i pobierz nową tutaj. Nie zapomnij aktywować jej przy pomocy twojego klucza licencyjnego.

Zgubiłem mój klucz licencyjny!

Wpierw, sprawdź czy nie otrzymałeś na skrzynkę odbiorczą potwierdzenie od Byte Technologies. Potwierdzenie powinno zawierać twój klucz licencyjny. Jeśli nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z naszym działem wsparcia przez ten formularz.

Kupiłem nowy komputer i mam ważną licencję ByteFence. Czy mogę ją przenieść na nowy komputer?

Oczywiście! Pobierz ByteFence na nowy komputer i zaloguj się przy pomocy swojego klucza licencyjnego. W razie problemów skontaktuj się z naszym działem wsparcia przez ten formularz.

Godziny działania działu wsparcia:

USA - 6.00 - 17.00 (UTC -7), poniedziałek - piątek

EMEA (Europa, Bliski Wschód, Afryka) - 9.00 - 19.00 (UTC +1), poniedziałek - piątek

Ameryka Południowa - 6.00 - 17.00 (UTC -3), poniedziałek - piątek

Robimy w co naszej mocy by przetłumaczyć nie-anglojęzyczne zgłoszenia i dostarczyć wsparcia wszystkim naszym użytkownikom. Aby skontaktować się z jednym z naszych agentów, wypełnij ten formularz.

 Tak   Nie